Politique de confidentialité
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à votre demande de devis et organiser une intervention.
Mise à jour
03 janvier 2026 à 10h30
Protection de vos données
Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons, et comment exercer vos droits.
1) Responsable de traitement
Le responsable de traitement est BIMO.
Contact : contact@bimo-services.fr.
Contact : contact@bimo-services.fr.
2) Données collectées
Nous collectons uniquement :
- Nom et prénom
- Téléphone
- Ville
- Description de la demande (ex. débouchage, fuite, relevage, etc.)
Merci de ne pas communiquer de données sensibles (santé, informations bancaires, etc.) dans le message.
3) Finalités (pourquoi nous les utilisons)
Vos données servent uniquement à :
- Répondre à votre demande de devis;
- Vous recontacter;
- Préparer et organiser une intervention (ville + description).
4) Base légale (RGPD)
Le traitement est fondé sur l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande (devis), puis, si une intervention est confirmée, sur l’exécution du contrat.
5) Destinataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées chez BIMO pour traiter les demandes (devis / intervention). Nous ne vendons pas vos données.
6) Durée de conservation
- Demandes sans suite : conservation jusqu’à 12 mois maximum, puis suppression.
- Interventions : conservation pendant la durée nécessaire au suivi de la relation et au traitement administratif (facturation / garantie / litige si applicable).
7) Cookies & consentement
Le site peut utiliser :
- des cookies nécessaires au bon fonctionnement (pas de consentement requis) ;
- et, si activés, des cookies de mesure d’audience (soumis à votre consentement via un bandeau).
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement depuis le bandeau (si présent) ou via les paramètres de votre navigateur.
8) Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement (dans les limites légales), d’opposition et de limitation.
Pour exercer vos droits : contact@bimo-services.fr.
Pour exercer vos droits : contact@bimo-services.fr.
9) Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées (contrôle d’accès, sécurisation des accès, chiffrement HTTPS) afin de protéger vos données.
10) Modification de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de mise à jour affichée en haut de page fait foi.